top of page

Συχνές Ερωτήσεις

Ποια είναι η διαδικασία πληρωμής;
Όταν θέλετε να προχωρήσετε σε μια κράτηση, μια προκαταβολή ύψους 30% του συνολικού ποσού πρέπει να καταβληθεί προκειμένου να επιβεβαιωθεί η κράτησή σας και να σας αποσταλεί το επιβεβαιωτικό mail. Οι τρόποι προκαταβολής είναι μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή μέσω PayPal. Το υπολειπόμενο ποσό θα το πληρώσετε με μετρητά ή με κάρτα όταν συναντήσετε τον οδηγό μας στο σημείο που θα καθορίσετε την επιβίβαση.
Ποια είναι η πολιτική ακύρωσης;
Ακυρώσεις έως και 7 ημέρες πριν από την ημέρα μεταφοράς επιστρέφονται πλήρως.
Ακυρώσεις από 7 έως 1 ημέρα πριν, χρεώνεται η προκαταβολή.
Για ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής, πρέπει να καταβληθεί το 50% του συνολικού ποσού.
Παρέχεται ξεναγός στις υπηρεσίες σας;
Σύμφωνα με το νόμο, μόνο αδειοδοτημένοι ξεναγοί μπορούν να σας συνοδεύσουν στα αξιοθέατα. Ωστόσο, κατά τη μεταφορά σας,με χαρά μας θα μοιραστούμε τις γνώσεις μας σχετικά με το τι πρόκειται να επισκεφτείτε .
Υπάρχει δυνατότητα ενοικίασης οχήματος μαζί με οδηγό για μεγάλο χρονικό διάστημα;
Ναι, κατόπιν διαθεσιμότητας, είμαστε στη διάθεσή σας για να σας οδηγήσουμε όπου μπορούν να κυλήσουν τροχοί.
Διατίθενται μεταφορές μόνο στην ηπειρωτική χώρα;
Όχι, θα μπορούσαμε να σας μεταφέρουμε σε όλη την Ελλάδα, συμπεριλαμβανομένων όλων των νησιών.
Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής;
Μπορείτε να πληρώσετε με μετρητά , με κάρτα , με PayPal ή με τραπεζικό έμβασμα. Δεχόμαστε όλους τους τύπους καρτών (VISA / MASTERCARD / MAESTRO / AMERICAN EXPRESS / DINERS / UNION PAY)
Ποια είναι η πιο προτιμώμενη ώρα για μεταφορά στην Αθήνα για να αποφύγουμε την έντονη κίνηση;
Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε τη μεταφορά σας ως εξής: Για λιμάνι 2 ώρες νωρίτερα από την ώρα αναχώρησης του πλοίου,  προς το αεροδρόμιο  3-4 ώρες νωρίτερα (ανάλογα με το πού ταξιδεύετε), για περιηγήσεις είναι προτιμότερο να ξεκινήσετε νωρίς το πρωί (07:30 - 08:00) για να βρίσκεστε στον προορισμό σας όσο το δυνατόν νωρίτερα και να αποφύγετε μαζικές ομάδες επισκεπτών.
​
 

 

 

Μπορεί ο οδηγός να μας πάρει από οπουδήποτε;
Ναι, συνήθως από το ξενοδοχείο σας, από το αεροδρόμιο ή το λιμάνι, αλλά απο οπουδήποτε αλλού θελήσετε να σας παραλάβουμε , μπορούμε να το κανονίσουμε.
Ποιο θα είναι το όχημά μου;
Όλες οι μεταφορές μας εξυπηρετούνται από τη Mercedes Vito-Luxury edition που είναι μίνι βαν 9 θέσεων (έως 8 επιβάτες).
Ποιες είναι οι ώρες εργασίας σας;
Μπορούμε να σας μεταφέρουμε οποιαδήποτε ημερομηνία του χρόνου, από τις 7:30 έως τις 20:00. Μεταφορές εκτός ωραρίου , μπορούν να κανονιστούν κατόπιν αιτήματος με επιπλέον κόστος . 
Τι γίνεται αν η πτήση μου καθυστερήσει;
Παρακολουθούμε πάντα τις λεπτομέρειες της πτήσης σας και συχνά δίνουμε επιπλέον χρόνο για  τις επόμενες κρατήσεις, αλλά σε περίπτωση που η πτήση σας καθυστερήσει πολύ και έχει προγραμματιστεί άλλη κράτηση, ο οδηγός πρέπει να ακολουθήσει το πρόγραμμα και θα επιστρέψει για να σας μεταφέρει το συντομότερο δυνατό.
Μπορώ να αλλάξω την κράτησή μου;
Ναι, μπορείτε κατόπιν διαθεσιμότητας.
Πού θα συναντήσω τον οδηγό στο αεροδρόμιο, το λιμάνι ή το ξενοδοχείο;
Στο αεροδρόμιο, θα συναντήσετε τον οδηγό μας στην πύλη της άφιξής σας να κρατά μια πινακίδα DeltaAthensTransfers με το όνομά σας γραμμένο πάνω της.
Στο λιμάνι θα συναντήσετε τον οδηγό μας στο πλοίο σας κρατώντας μια πινακίδα DeltaAthensTransfers με το όνομά σας γραμμένο πάνω.
Στο ξενοδοχείο, ο οδηγός μας θα βρίσκεται στον χώρο της υποδοχής την προγραμματισμένη ώρα.
Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω viber, whatsapp, τηλεφώνου ή email.
Υπάρχει διαθέσιμο WIFI στο όχημά σας;
Ναι, σύνδεση στο διαδίκτυο παρέχεται σε όλους τους επισκέπτες μας δωρεάν
Διατίθενται παιδικά καθίσματα ;
Ναι, κατόπιν αιτήματος με μικρό επιπλέον κόστος (5 ευρώ ανά τεμάχιο)
Τι γίνεται αν αποφασίσω να προσθέσω μερικά αξιοθέατα στο πρόγραμμά μας; Μπορώ?
Ναι, κατόπιν αιτήματος και διαθεσιμότητας με την ανάλογη πρόσθετη χρέωση.
Υπάρχουν θύρες USB στα οχήματα;
Ναι υπάρχουν .
Υπάρχουν μεταλλικά νερά στα οχήματα;
Ναι, υπάρχουν μαζί με υγρά μαντηλάκια δωρεάν.
bottom of page